MICROS-Fidelio Suite8 Hotel Connector

Utilisation des réservations

Parfaitement adapté aux partenariats entre hôtels, aux chaînes d'hôtels de petite taille et aux propriétaires de plusieurs hôtels, situations dans lesquelles l'échange des profils de clients constitue un avantage, les hôtels restant malgré tout des entités distinctes.

MICROS-Fidelio Suite8 Hotel Connector permet de relier plusieurs hôtels entre eux dans le cadre d'une chaîne ou d'un partenariat. Un hôtel est désigné en tant qu'hôtel principal, sous le nom d'hôtel central, les hôtels liés étant alors des hôtels partenaires.
L'outil permet l'échange et la synchronisation de profils de clients, les réservations individuelles ainsi que les vérifications des disponibilités dans les hôtels connectés. Il génère également des statistiques conjointes.

Tous les profils de clients sont collectés et enregistrés dans la base de données locale de l'hôtel. Il est possible de synchroniser et d'échanger les profils ainsi que l'accès individuel à chaque hôtel connecté. Le profil demandé s'affiche dans le format local utilisé par l'hôtel. Au niveau de l'hôtel central, il est possible de générer et de gérer des statistiques, telles que le rapport de direction, le rapport de chiffre d'affaires et le rapport de références croisées. Une présentation de tous les hôtels et une analyse de la chaîne d'hôtels peuvent être générées.

Il est possible de synchroniser les tarifs et la disponibilité des chambres entre tous les hôtels. Ce module permet de vérifier les disponibilités par date et par nombre d'adultes et d'enfants, et de vérifier également les réservations dans tous les hôtels connectés. La synchronisation des profils de clients est également possible.

Profils et statistiques disponibles dans Suite8 Hotel Connector