Accélération du traitement de la correspondance de vos clients et réduction de vos coûts de livraison, de communication et de réservation. Les seules économies réalisées sur les coûts de télécopie et de livraison suffisent généralement à rentabiliser Serenata @mail en quelques mois seulement.

Générez instantanément de nouvelles opportunités d'activités et de revenus en promouvant les commodités disponibles dans votre propriété, tels que les restaurants d'hôtel, les centres de remise en forme, les événements spéciaux et en offrant des surclassements de chambre, des possibilités de transfert, des bons à valoir, et autres éléments générateurs de revenus.

Faites la promotion de votre identité d'entreprise dans chacun de vos échanges. Rationnalisez là votre communication avec les clients en utilisant des e-mails personnalisés et d'aspect professionnel. Des modèles d'e-mail Web vous permettent d'inclure des images, des photos, des liens hypertexte, des effets de survol de la souris, des téléchargements, ainsi que d'autres  fonctions offertes par le HTML.

Intégration directe aux sites des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Tripadvisor, HolidayCheck.) et de liens vers les enquêtes et questionnaires de satisfaction client en ligne de votre propre hôtel.

Serenata @mail peut s'exécuter sur une machine virtuelle de votre réseau local. @mail est également disponible en tant que service hébergé dans le centre de données Serenata. Serenata @mail peut être mis en œuvre pour des hôtels individuels ou des chaînes d'hôtels et peut être entièrement adapté en fonction des exigences de ces derniers.

La conception personnalisée et la mise à l'effigie de votre marque des modèles spécifiques utilisés pour votre hôtel, ainsi que la mise en œuvre de vos fonctions spécifiques sont incluses dans un forfait unique, payable une seule fois (basé sur le nombre de modèles, les langues et les fonctions intégrées).

L'utilisation, l'hébergement, les mises à niveau et les conseils en continu sont compris dans un forfait mensuel.