Votre entreprise est spécialisée dans l'organisation de réceptions clé en main ? Cette solution est faite pour vous !
Si vous possédez d'ores et déjà OPERA Property Management System, il vous suffit d'activer un code de licence pour pouvoir tirer parti des fonctionnalités d'OPERA Sales & Catering Full Service.

Ce module flexible et intégré est conçu pour prendre en charge tous les composants des services d'organisation de réceptions clé en main. Grâce à ses écrans graphiques intuitifs, vous pouvez l'apprivoiser en un rien de temps et gérer les réservations les plus complexes avec une rapidité et une efficacité inégalées.

Quels sont les avantages offerts par OPERA Sales & Catering Full Service ?

• Options de réservation flexibles pour les salles de conférence et les événements multiples
• Formules de restauration entièrement personnalisables, avec création instantanée des menus et contrôle des stocks de ressources
• Suivi financier des revenus et des marges attendues pour l'événement, ainsi que de la consommation finale, en fonction de types de revenus personnalisables
• Fonctionnalité de contrôle des salles par groupes permettant d'afficher sur un seul et même écran des informations prévisionnelles détaillées concernant les groupes
• Feuille de fonction Banquet avancée pour la planification et les communications internes à l'hôtel
• Extraction des données via la fonctionnalité de fusion de Word, pour des offres entièrement personnalisables
• Options de reporting avancées (rythme de restauration, arrivée des réservations, prévision, coût quotidien des menus, etc.)

OPERA Sales & Catering Full Service fournit des outils de gestion pointus et puissants non seulement pour l'organisation des réceptions, mais aussi pour les ventes. Voici quelques-unes des fonctionnalités dont pourra tirer parti votre équipe commerciale :

• Module Activity Management permettant le suivi de la correspondance (notamment des e-mails), des contrats, des rendez-vous, etc.
• Interface Outlook ou GroupWise pour la synchronisation des contacts et des activités
• Options avancées en matière d'extraction des données pour tous les types de profils, grâce à l'intégration des capacités de fusion et de publipostage direct de Word
• Module Campaign Management permettant de coordonner des campagnes entières dans OPERA Création automatique des activités commerciales et suivi des ventes résultantes
• Tableau de bord commercial fournissant un aperçu immédiat des activités menées par un responsable commercial

La solution OPERA Sales & Catering Full Service est l'aboutissement de plus de 25 ans d'expérience en conception de logiciels destinés aux organisateurs de réceptions. Tout comme nos autres produits, elle a évolué en fonction des besoins de nos clients.

Capable de prendre en charge tous les services d'organisation de réceptions (ceux des petites entreprises comme ceux des grands centres de conférence), OPERA Sales & Catering Full Service est une plate-forme fiable et robuste qui fera le succès de vos réceptions... et de toutes les activités y afférentes.

Qu'elle soit utilisée dans un environnement mono-établissement ou multi-établissements, la solution OPERA Sales & Catering Full Service est entièrement interopérable avec OPERA Property Management System et peut être déployée en 10 jours à peine.

Module léger OPERA Sales & Catering Account Management

Proposée sous forme de module léger, la solution OPERA Sales & Catering Account Management fournit un système de gestion des ventes intégré qui vous permet de gérer toutes les activités de vos équipes commerciales à partir d'un seul et unique emplacement. Son fonctionnement nécessite OPERA Property Management System : une fois ce système installé, il vous suffit d'activer un code de licence pour pouvoir tirer parti de ses fonctionnalités.

Outre un design intuitif qui le rend particulièrement convivial, le module OPERA Sales & Catering Account Management dispose d'écrans graphiques qui permettent à tous les utilisateurs, même les plus novices, d'accéder en un clin d'œil aux informations clés.

L'utilisation d'un système de gestion des ventes intégré se traduit par l'élimination des procédures manuelles ainsi que par la génération instantanée de rapports d'état et d'analyses. Qui plus est, elle accroît la transparence des objectifs de vente et permet aux responsables commerciaux de se concentrer sur le plus important : les ventes !

La mise à disposition, au sein de votre personnel, d'outils de vente efficaces est la première étape sur la voie du succès commercial.

En d'autres termes, OPERA Sales & Catering Account Management vous offre la plate-forme de base dont vous avez besoin pour faire passer vos activités commerciales à la vitesse supérieure sans mettre à mal votre budget.

OPERA Sales & Catering Xpress
Gérez vos salles de conférence en toute facilité !

Si vous possédez d'ores et déjà OPERA Property Management System, il vous suffit d'activer un code de licence pour pouvoir tirer parti des fonctionnalités d'OPERA Sales & Catering Xpress.

Conçu pour simplifier la gestion des salles de conférence, ce module graphique entièrement intégré est destiné aux hôtels qui se concentrent sur la location de ce type de salles plutôt que sur l'organisation de grandes réceptions. Rapide et convivial, il prend en charge les réservations des salles de conférence et fournit également plusieurs outils de gestion des ventes.

Quels sont les avantages offerts par OPERA Sales & Catering Xpress ?

• Calendrier des salles permettant de vérifier en un clin d'œil la disponibilité des salles de conférence
• Possibilité de réserver chaque salle de conférence (avec espaces restaurants pour les pauses et les repas) pour des « événements »
• Feuille de fonction Banquet standard pour la planification et les communications internes à l'hôtel
• Possibilité d'associer des « événements » à des réservations de groupes existantes
• Fonctionnalité de contrôle des salles par groupes permettant d'afficher sur un seul et même écran des informations prévisionnelles détaillées concernant les groupes

OPERA Sales & Catering Xpress complète ces capacités de gestion des salles de conférence par de puissants outils de gestion des ventes. Voici quelques-unes des fonctionnalités dont pourra tirer parti votre équipe commerciale :

• Module Activity Management permettant le suivi de la correspondance (notamment des e-mails), des contrats, des rendez-vous, etc.
• Interface Outlook ou GroupWise pour la synchronisation des contacts et des activités
• Options avancées en matière d'extraction des données pour tous les types de profils, grâce à l'intégration des capacités de fusion et de publipostage direct de Word
• Module Campaign Management permettant de coordonner des campagnes entières dans OPERA Création automatique des activités commerciales et suivi des ventes résultantes
• Tableau de bord commercial fournissant un aperçu immédiat des activités menées par un responsable commercial

Avec OPERA Sales & Catering Xpress, vous pouvez enfin dire adieu aux tâches administratives manuelles et aux commandes égarées. Mais ce n'est pas tout : cette solution ouvre également de nouveaux horizons en matière d'opportunités commerciales. Avec un tel système de gestion des salles de conférence, vous avez les moyens de transformer vos salles en une véritable source de revenus ou, plus précisément, en une source de revenus rentable que vous pouvez suivre et commercialiser.
La solution OPERA Sales & Catering Xpress est totalement interopérable avec OPERA Property Management System et peut être déployée en cinq jours à peine.

Interface d'affichage des salons réservés OPERA Sales & Catering
Gérez tous vos affichages numériques à partir d'un seul et unique système !

Si vous possédez d'ores et déjà OPERA Sales & Catering, il vous suffit d'activer un code de licence pour pouvoir tirer parti des fonctionnalités de l'interface pour l'affichage des salons réservés.

Cette interface vous permet de contrôler automatiquement tous les systèmes d'affichage numérique de vos salles de conférence à partir d'OPERA Sales & Catering, vous offrant ainsi une approche rationalisée et efficace dans ce domaine.

Quelles sont les données pouvant être affichées par OPERA Sales & Catering Signage Interface ?

• Nom du bloc commercial
• Nom de la salle de conférence
• Nom de l'événement
• Date/heure de début et de fin de l'événement
• Nom de la réunion

OPERA Sales & Catering Signage Interface est une interface d'exportation de fichiers extrêmement facile à utiliser. MICROS-Fidelio offre aux fournisseurs de solutions d'affichage la possibilité de connecter leurs produits à cette interface sans avoir à payer de frais de certification supplémentaires.

De fait, tous les principaux fournisseurs mondiaux disposent déjà d'une interface pour OPERA Sales & Catering et peuvent donc vous proposer instantanément une solution à vos besoins.
Si vous souhaitez en savoir plus sur ces fournisseurs, nous serons heureux de vous rediriger vers l'un de nos prestigieux partenaires.

Avantages clés :

- S'utilise en tant que solution autonome ou intégrée à OPERA Property Management System
- Renforce l'esprit d'initiative et améliore le service clientèle
- Libère l'équipe commerciale de son assujettissement aux systèmes informatiques
- Permet de vérifier la disponibilité en ligne des salles pour les groupes ou individus
- Simplifie la gestion des événements et des ventes
- Fournit des outils haut de gamme pour les feuilles de fonction Banquet